Política de privacidad

En Martínez-Barona Clínica Dental tratamos tus datos personales con la máxima confidencialidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Martínez-Barona Clínica Dental.
Domicilio: C/ Unión Artística del Cabo 5, Ofi D, 1ª planta, 38003 Santa Cruz de Tenerife.
Teléfono: 922 28 88 61.
Correo electrónico: info@martinezbarona.com.

2. Qué datos recogemos

Los datos que nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y, en su caso, el motivo o tratamiento de interés y el contenido del mensaje. Si acudes a la clínica, también se recogerán datos clínicos y administrativos necesarios para tu atención sanitaria, protegidos con especial confidencialidad como datos relativos a la salud (art. 9 RGPD).

3. Finalidad y base jurídica

Usamos tus datos para: gestionar tu solicitud de cita y la comunicación previa; prestar la asistencia sanitaria solicitada y llevar el historial clínico; atender consultas, y remitirte comunicaciones de la clínica solo si lo consientes expresamente. Las bases jurídicas son tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de la asistencia sanitaria y el interés legítimo en la gestión administrativa de la clínica. El tratamiento de datos de salud se ampara además en las excepciones del art. 9 RGPD y en la normativa de sanidad.

4. Conservación

Los datos de contacto para citas se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, si no se materializa la visita, un periodo razonable para seguimiento. El historial clínico se conserva conforme a la normativa sanitaria aplicable. Pasado ese plazo, los datos se bloquean y, cuando proceda, se suprimen.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo se comunican a proveedores que prestan servicios necesarios para la clínica (alojamiento web, herramientas de cita y mensajería), actuando como encargados del tratamiento con las debidas garantías, y a las Administraciones públicas o juzgados cuando la ley lo exija. Pueden tratarse datos para cumplir con tus solicitudes por WhatsApp, que se rige además por la política de privacidad de esa plataforma.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@martinezbarona.com o en la dirección de la clínica, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluidas cifrado en las comunicaciones y control de acceso al historial clínico.

Última actualización: octubre de 2026.